Dana Chisnell na łamach UXMag tropi pochodzenie zasad powszechnie uznawanych za słuszne w branży usability. Wiele nakazów i zakazów nie znajduje potwierdzenia w czymś więcej niż "mądrość ludowa" – nikt nie jest w stanie wskazać źródła wiedzy kryjącej się za daną zasadą. Przykładem ma być słynne "siedem plus minus dwie pozycje menu", za czym stać mają nasze ograniczone możliwości poznawcze. Chisnell stawia słuszne wydaje się pytanie o zastosowanie teorii skąpca poznawczego akurat w tym przypadku. Czy naprawdę chodzi nam o to, żeby użytkownik przyswajał mniej czy bardziej trwale wiedzę o nawigacji, poruszając się po naszym serwisie?
W artykule także o innych źródłach wiedzy – doświadczeniu eksperckim i wynikach badań.
Ostatnie komentarze